Test Terminierung

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Terminierung - Online-Marketing-Analyse Kenntnisüberprüfung

Hier stellen wir Ihnen einige Fragen, um Ihre Kenntnisse zu überprüfen.

Bestehen Sie den Test mit mindestens 70 % richtiger Antworten, sind Sie bereit für die Telefonakquise.

Wir wünschen Ihnen viel Glück!

Team Werbelöwen

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Welches Anruf Ergebnis darf nur von den Admins ausgewählt werden?

Informationen per E-Mail gesendet

Macht ein Bekannter / Verwandter

Termin vereinbart

Termin per E-Mail vereinbart

Kein Interesse

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Um wieviel Uhr können Termine gebucht werden?

08:00 Uhr - 20:00 Uhr

08:00 Uhr - 16:00 Uhr

09:00 Uhr - 22:00 Uhr

08:00 Uhr - 18:00 Uhr

3 / 21

An welchen Tagen sollen bevorzugt Termine vereinbart werden?

Dienstag - Freitag

Montag - Sontag

Montag - Freitag

Dienstag - Samstag

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Was müssen Sie machen wenn ein Kunde Informationen per Mail gesendet haben möchte und Sie Ihn nicht davon überzeugen können einen Termin zu vereinbaren?

(Bitte alle richtigen Antworten auswählen)

Für das Gespräch bedanken und dem Kunden sagen das wir keine E-Mail verschicken

Button "Informationen senden" klicken

Anrufergebnis "Informationen per Mail gesendet" auswählen

Anrufergebnis "Kein Interesse" auswählen

E-Mail Adresse mit dem Kunden überprüfen

Name des Kunden überprüfen

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Was müssen Sie immer machen, bevor Sie sich eine persönliche Wiedervorlage speichern?

Eintragen an welchem Tag Sie mit dem Kunden gesprochen haben

E-Mail Adresse überprüfen

Firmennamen überprüfen

Notiz eintragen was mit dem Kunden besprochen wurde, damit Sie im nächsten Gespräch wieder darauf eingehen kann

Nichts

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Was müssen Sie immer mit dem Kunden überprüfen, bevor Sie einen Termin buchen oder Informationen senden?

Name des Ansprechpartners

Telefonnummer

Website Domain

Uhrzeit

E-Mail Adresse

Adresse

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Welches Anruf Ergebnis wählen Sie aus wenn Sie einen Termin mit Ihrem Kunden vereinbart haben?

Sonstiges

Macht ein Bekannter / Verwandter

Kein Interesse

Termin per E-Mail vereinbart

Termin vereinbart

Informationen per E-Mail gesendet

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Wann kommt ein Termin zustande?

Wenn der Ansprechpartner keine Zeit hat mit mir zu sprechen und sagt das ich zu einem anderen Zeitpunkt nochmal anrufen soll.

Wenn mir jemand (Sekretärin, Ehefrau, Ehemann) die Zeit nennt in der man den Ansprechpartner erreicht

Wenn ich mit dem Ansprechpartner gesprochen habe, er Interesse an einer Online-Marketing-Analyse hat und einen Termin mit mir vereinbart hat.

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11.

Abends um 19:00 Uhr können Termine vereinbart werden.

Falsch

Richtig

12 / 21

12.

Morgens um 08:00 Uhr können Termine vereinbart werden.

Falsch

Richtig

13 / 21

13.

Nach der online Marketing Analyse, erhält der Kunden ein schriftliches Angebot.

Falsch

Richtig

14 / 21

14.

Nach der online Marketing Analyse, kann der Kunden direkt am Telefon einen Vertrag mit uns abschließen. Da dies für den Kunden am einfachsten ist.

Richtig

Falsch

16 / 21

16.

Werbelöwen bieten keine Termine am Wochenende an!

Falsch

Richtig

17 / 21

17.

Die Werbelöwen bieten auch Termine am Wochenende an, aber nur wenn der Kunde innerhalb der Woche keine Zeit haben.

Richtig

Falsch

18 / 21

18. Der Firmensitz der Werbelöwen ist in

20 / 21

20. Die Geschäftsführerin der Werbelöwen heißt Frau

21 / 21

21.

Wie lange dauert unsere Online-Marketing-Analyse?

30 - 60 Minuten

10 - 20 Minuten

15 - 30 Minuten

Prozentzahl richtiger Antworten:

Welches Anruf Ergebnis darf nur von den Admins ausgewählt werden?

Um wieviel Uhr können Termine gebucht werden?

An welchen Tagen sollen bevorzugt Termine vereinbart werden?

Was müssen Sie machen wenn ein Kunde einen Termin zu vereinbaren möchte?

Was müssen Sie machen wenn ein Kunde Informationen per Mail gesendet haben möchte und Sie Ihn nicht davon überzeugen können einen Termin zu vereinbaren?

Was müssen Sie immer machen, bevor Sie sich eine persönliche Wiedervorlage speichern?

Was müssen Sie immer mit dem Kunden überprüfen, bevor Sie einen Termin buchen oder Informationen senden?

Welches Anruf Ergebnis wählen Sie aus wenn Sie einen Termin mit Ihrem Kunden vereinbart haben?

Wann kommt ein Termin zustande?

Was schauen wir uns bei der Online-Marketing-Analyse an?

Abends um 19:00 Uhr können Termine vereinbart werden.

Morgens um 08:00 Uhr können Termine vereinbart werden.

Nach der online Marketing Analyse, erhält der Kunden ein schriftliches Angebot.

Nach der online Marketing Analyse, kann der Kunden direkt am Telefon einen Vertrag mit uns abschließen. Da dies für den Kunden am einfachsten ist.

Ziele unserer Online-Marketing-Analyse

Werbelöwen bieten keine Termine am Wochenende an!

Die Werbelöwen bieten auch Termine am Wochenende an, aber nur wenn der Kunde innerhalb der Woche keine Zeit haben.

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